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5W+2H=简单软文写作7要素

2012年11月14日 严佳冬 暂无评论 阅读 1,852 views 次

WHO:用户是谁,有哪些特征?

明确软文面向的用户,也就是受众,就能基本把握软文写作方式。这个受众包括普通消费者、投资商、业内人士等等,比如软文面对的普通消费者,男性,20-30岁,刚刚进入社会,有一定的经济能力,喜欢社交等等,那么软文就应该以这个群体的喜好来写作,而当受众为投资商,软文就应该在说明产品性能的同时,将投资的优势一一道来。当受众为业内人士时,软文就该以专业的语言来陈述。

WHAT:用户需要什么,目的是什么?

用户通过这篇软文想得到什么,想了解产品的性能?投资产品的效益?与产品有关的专业知识?行业信息?诸如此类的问题需要写手了解答案,围绕答案来写作。

WHEN:用户需要多久才能达到目的?

时间是不少写手忽视的一个方面。有不少产品都有个起效时间,比如一个美白产品说一个 月就能显著美白,而另一个产品说三个月能达到良好的美白效果,用户看到这种比较之后,多半会选择前者,因此软文也要注意时间对用户的作用。而对于投资商而 言,多长时间能收回成本,多长时间能达到预期盈利都是需要明确的问题。如果受众为专业人士,那么时间则需要说得更加详细,并给与相应的说明。

WHERE:事件发生的地点。

这一点在不少软文中被忽略,行文天下也不是说所有的软文应该写WHERE,而是说像新闻型、口碑型软文等,地点不可少。有了地点,能让软文完整,也更可信。

WHY:用户为什么要这么做?

面向用户的软文,最终目的都是要让用户关注产品,购买产品,因此写手将用户使用产品的理由与好处写入软文中。

HOW:用户该怎样使用产品,如何利用产品获得最大利益?

软文不是使用说明,自然不需要将使用步骤一一列出,但是应给与用户一定的使用帮助和使用技巧,帮助用户获得更好的使用体验,从而加快用户的选购行动。

HOW MUCH:用户需要为产品付出多少费用?最多能得到多大的收益?

不少产品在推广之际,多半会将优惠打折、免费试用等政策放在最显眼之处,软文也同样 如此。有免费的、优惠的政策,最好能写在最显眼的地方,让用户付诸行动。这一点在面向投资商则更重要。投资商在投资项目时,普遍会了解该项目的优惠支持政 策,自己需要投入多少,最后收入多少等等。软文在此就必须说明,将盈利分析一一道明,给投资商一颗定心丸。

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